Plan de marketing internacional: Exportación de mermelada de mango

    1. Introducción
    2. Justificación
    3. Objetivos
    4. Segmentación de Mercado Internacional
    5. Análisis de la Cartera de Negocios
    6. Estrategia de Crecimiento
    7. Estrategia Competitiva
    8. Estrategia Comercial
    9. Precio
    10. Proyección
    11. Conclusiones
    12. Recomendaciones

    Introducción

    De Oriente S.A. lanzará al mercado Español (Comunidad Autónoma de Madrid), la mermelada de mango LA ORIENTAL, creada para personas que desean tener una buena y sana alimentación, que estén entre los 3 a 80 años .

    El propósito de la creación de este nuevo producto es lograr una introducción rápida en el mercado español, logrando satisfacer las necesidades de los consumidores; para lo cual se han establecido estrategias de producto, precios, distribución y promoción.

    El segmento de mercado ha sido identificado de acuerdo al contenido del producto el cual esta designado para personas que gustan de sabores de frutos tropicales transformados en mermeladas que motiven al consumo sano y natural.

    El presente trabajo tiene como finalidad, la aplicación de todas las estrategias que intervienen en la elaboración de un plan de internacional, es importante tomar en cuenta cada una de ellas ya que al utilizarlas nos servirán como herramientas para la ejecución del mismo.

    El consumo sano es un hábito esencial en todo ser humano, esto le da al consumidor la posibilidad de alargar positivamente los años de vida manteniendo el vigor, las ganas de vivir y sobre todo, teniendo un nuevo estilo de vida.

    Justificación

    La pretende entrar al mercado mediante un producto diferente, sano y de consumo fácil para así lograr cambiar la mentalidad del consumidor que hoy en día sufre de problemas de salud gracias a la comida chatarra.

    Pretendiendo crear productos que ayuden al consumidor como al para poder satisfacer la necesidad de nuestro mercado meta y evitar la contaminación al que muchos productos comestibles están sujetos debido a los compuestos químicos que contienen.

    Objetivos

    3.1.- Objetivo General

    Planificar las estrategias del plan de para la mermelada de mango envasado en un lapso de tiempo de tres meses a la Comunidad de Madrid – España.

    3.2.- Objetivos Específicos

    • Elaborar la estrategia del producto.

    • Diseñar una estrategia de distribución del producto.

    • Elaborar una estrategia de Fijación de Precios favorable, tanto para la como para el consumidor.

    • Diseñar una estrategia de Promoción que logre impulsar la comercialización del producto.

    • Definir el incoterm adecuado para una optima exportación.

    Visión

    Ser una industria que se dedique a fabricar, proveer y exportar productos ecológicos

    Bio-degradables y en 5 años lograr cambiar la mentalidad alimenticia del consumidor optando por lo sano y natural.

    Misión

    Somos "Del Oriente S.A." industria nacional que conserva los más altos estándares competitivos en productos de consumo masivo como es la mermelada de "mango", ofreciendo a nuestros clientes mayor confianza al consumir un producto ecológico y 100% natural.

    Segmentación de Mercado Internacional

    4.1.- Demográfico

    Edad: 20 – 35 años

    Género : Femenino

    Ciclo de vida familiar: Familia Extendida

    Estatus socioeconómico: Nivel media típica, media alta y alta

    Nacionalidad: Española

    4.2.- Geográfico

    Región del país: Comunidad de Madrid - España

    Tamaño de la región: 6.081.689 habitantes

    Clima: Cálido

    4.3.- Conductuales

    • Frecuencia de compra: semanal

    • Lugar de compra: Supermercados

    Importadora: Breogan

    • Cantidad de compra: 1 envase

    Análisis de la Cartera de Negocios

    • Matriz de Boston





    Monografias.com

    Monografias.com= Todavía no tenemos Producto Estrella

    ??? = Mermelada de mango es nuestro dilema pues no sabemos como va a reaccionar el mercado internacional.

    Monografias.com= Tablillas y mango enlatado

    Monografias.com= La liquidación de la cáscara de mango vendida a la industria alimenticia "cabrera".

    Estrategia de Crecimiento

    PENETRACION

    (Mismo Producto

    Mismo Mercado)

    DESARROLLO

    DEL MERCADO

    (Mismo Producto

    Nuevo Mercado)

    DESARROLLO DE PRODUCTO

    (Mismo Mercado

    Nuevo Producto)

    DIVERSIFICACION

    (Nuevo Mercado

    Nuevo Producto)

    Desarrollo de Mercado: Debido a que es el mismo producto en un nuevo mercado intentando atraer clientes del mercado extranjero introduciendo el nuevo producto de mermelada de "Mango".

    Estrategia Competitiva

    LIDER

    RETADOR

    SEGUIDOR

    ESPECIALISTA

    Líder: Debido a que el producto de mermelada de "mango" es único en el mercado madrileño, entrando así con una ventaja competitiva.

    Estrategia Comercial

    8.1.- Producto

    Mermelada de "MANGO"

    8.1.1.- Estrategia de marca

    Propia marca: "La Oriental"

    8.1.2.- Nombre:

    Del Oriente S.A.

    8.1.3.- Logo:

    Monografias.com

    8.1.4.- Slogan:

    • Para disfrutar en familia (producto)

    • Vida sana, vida natural (institucional)

    8.1.5.- Envase:

    Frasco de vidrio, tapa rosca de aluminio.

    Peso Neto 450 Gr.

    8.1.6.- Etiqueta Informativa

    Monografias.com

    8.1.7.- Paquete:

    Monografias.com

    Caja de cartón descartable.

    Dimensión por Caja:

    Largo: 35 Cm.

    Ancho: 26.5 Cm.

    Alto: 15 Cm

    8.1.8.- Cantidad a Exportarse

    Total = 481.680 Unidades 226,8 toneladas

    Monografias.com

    Monografias.com

    8.2.- Distribución

    8.2.1.-Tipo de Canal

    El tipo de canal que se toma es el canal largo, porque participan:

    Proveedor: Industria "Del Oriente"

    Mayorista: Distribuidora "Breogan"

    Minorista: Supermercados.

    Supermercados

    Monografias.com

    Monografias.comMonografias.com

    Monografias.com

    Monografias.com

    www.carrefour.es

    C/ Pueyo, 33

    E-44556 Molinos (Teruel)

    Tel.: + (34) 978-849710

    Fax: + (34) 978-849714

    Monografias.com

    Monografias.com

    Monografias.com

    Monografias.comMonografias.com

    www.alcampo.es

    Plaza Juan Carlos I s/n

    Sector III 28905 Getafe (Madrid)

    Teléfono: 91 682 10 12

    Monografias.com

    Monografias.comMonografias.com

    Monografias.comMonografias.com

    www.mercadona.es

    PLAZA REYES MAGOS - C/ CO

    Código postal: 28007

    Tel.: (34) 915-515240

    8.2.2.- Forma de Distribución

    La forma de distribución es Intensiva porque se utilizan todos los canales para la distribución a supermercados específicos donde llegará el producto.

    8.2.3.- Logística de la distribución internacional

    8.2.3.1.- Transporte

    Medios de transporte

    • Vía Terrestre

    • Vía Marítima

    Tipo de transporte

    El tipo de transporte que se utilizará será el multimodal porque así se reducen los costos con mayor agilidad y confiabilidad en la entrega.

    Contenedor

    Se utilizara conteiner para el transporte de la mercadería, esta debe llegar hasta su destino final (Puerto de Cádiz) la cual deberá ser entrega a la distribuidora que se encargara de hacer llegar a los supermercados establecidos.

    12 metros. de largo 6 metros de largo

    2.20 metros de ancho 2,20 metros de ancho

    2.30 metros de alto 2,30 metros de alto

    Monografias.com

    5 toneladas peso 2,5 toneladas peso

    Monografias.com

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    Ruta de Transporte

    Santa Cruz – Puerto de Arica Vía terrestre 72 horas

    Monografias.com

    Puerto de Arica – Puerto de Cádiz Barco carguero 2 meses (1440 hrs.)

    Monografias.comMonografias.com

    Puerto de Cádiz – Comunidad de Madrid (distribuidora) 10 horas

    Monografias.com

    Incoterms

    • DDP, porque al ser primera exportación se precisa que la se haga cargo los costos logística de distribución de la mercadería hasta el mayorista durante los tres meses de exportación.

    Seguro

    Optaremos por trabajar con el seguro que nos brinda la empresa de transporte terrestre y marítimo TBS Bolivia S.R.L.

    8.2.3.2.- Inventario

    Se exportará 481.680 unidades en 40.140 cajas de 12 unidades cada una.

    Monografias.com

    Almacenamiento

    Monografias.com

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    8.3.- Promoción

    Las formas de comunicación que se emplearan son:

    8.3.1.-Publicidad

    8.3.1.1.-Televisión: Spot Publicitario

    Los pases en el canal "TVE", en el canal "Cocina TV"

    Tendrá una duración de 30 seg. por cada seg. 4$, 5 días a la semana 6 pases al día teniendo un costo total el primer mes de 216.000 bs.

    El segundo mes se disminuirán a 4 días a la semana 4 pases al día con un costo de: 115.200bs.

    El tercer mes se disminuirán a 3 días a la semana 2 pases por día con un costo de: 43.200 bs.

    8.3.1.2.-Radio: Jingles

    El primer mes se transmitirá de lunes a viernes, 5 pases al día, en dos emisoras (Cadena Cien y en City FM), cada emisora con un costo de 5.250 bs. por mes teniendo un costo en las dos emisoras de 10.500 bs.

    El segundo mes se transmitirá 3 días a la semana, 3 pases al día, teniendo un costo de 6.000 bs. en las dos emisoras con 3.000 bs. cada una por mes. Ayudando a la introducción del producto de mermelada de Mango.

    8.3.1.3.-Vallas

    Se mantendrán durante los tres meses de la campaña en cada supermercado 3 vallas, teniendo un costo de realización de 900 $ (6.750 bs.) (20 $/m2 * 15m2 c/u) y cada alquiler de vallas tiene un costo de 3600 $ (1200 $/mes c/u), en las vallas se trasmitirán el mensaje de forma concisa y además que llevarán la imagen del producto.

    8.3.2.-Promoción de venta

    El primer mes se haran sorteos de 55 batidoras (costo de 26.5$ unitario con un total de 1457,50 $) y 55 tostadoras (costo de 32$ unitario con un total de 1760 $) la modalidad del sorteo será por la compra de una mermelada exige su ticket (24 talonarios con costo de 300 bs.) lo cual la hará participe de los 2 sorteos uno para la quincena y el otro para fin de mes. El 2do mes se realizara una promoción en la que por la compra de 2 mermeladas la tercera es gratis realizada solo los primeros 20 días, (la tercera mermelada será sacada de almacenamiento con un total de 500 cajas) se llevara a cabo otra promoción en la cual, la etiqueta tendrá una receta de repostería con el fin de incentivar a las amas de casa ha utilizar la mermelada haciendo postres, esta promoción será hasta agotar stock motivando así la percepción de los consumidores. En el canal (distribuidor) se realizará un descuentos del 3% en 5 docenas compradas. En la fuerza de ventas se dará a cada degustadora una comisión del 9% por docena vendida.

    8.3.3.-Relaciones publicas

    Como actividad se realizará una conferencia para la presentación del producto de mermelada de Mango con azafatas que darán a degustar el producto al público presente como distribuidores, representante de los supermercados seleccionados y a la prensa para que el evento salga como noticia sin costo como parte del publicity.

    Teniendo un costo de:

    100 invitaciones: 750 bs. de 10 * 18 cm. Papel hilado

    Local: 7.500 bs.

    Sueldo disertante: 1500 bs.

    Sueldo modelos: 750 bs c/u 3 modelos 2250 bs.

    Bebidas y bocaditos: 2250 bs.

    Vestuario modelos: 1125 bs. * las 3 mod.

    Degustación 5 cajas sacadas de almacén

    8.3.4.-Marketing Directo

    Se hará la realización de una página Web que tendrá un costo de 1500 bs. El mantenimiento de la página Web es de 10$ x mes promocionando el producto como también en Hotmail se enviaran e-mail con las características generales del producto.

    8.3.5.-Merchandising

    Se realizaran banners de 1 * 1,50 m a 15$ m2, el costo cada banners es de 688,75 bs. y en los 6 banners es de 1011 bs., se distribuirán 2 por cada supermercados, también se lo colocará una isla por cada supermercado por los dos primeros meses por cada islas es de 9000 bs. en los tres supermercados y 3 anaqueles uno por cada supermercados con un costo 6750 bs. los tres.

    8.3.6.-Venta Directa

    Consistirá en enviar 3 degustadoras una por supermercado día por medio los días lunes, miércoles y viernes a los diferentes supermercados como ser: Carrefour, Al Campo y Mercadona los cuales son muy concurridos por las personas, para hacer conocer la Mermelada de Mango con degustación al cliente. (Se utilizaran 30 cajas para degustación)

    Las degustadoras no tendrán sueldo ganando una comisión del 9% por docena vendida, con uniforme (9 poleras, 3 por cada degustadora) teniendo un costo de 60bs cada polera y un total por las 9 poleras de 540 bs.

    Monografias.comMonografias.com

    Precio

    9.1.- Determinación del Precio Unitario

    Monografias.com

    Estrategia de precio (ventaja competitiva): El precio unitario se lo determinara a 10 bs. por la ventaja de estrategia competitiva entrando al mercado como producto retador de la competencia.

    9.2.- Precio Promedio del Mercado Internacional

    Monografias.com

    Precio Promedio del Mercado = 9,6 bs.

    9.3.- Determinación de los costos

    Monografias.com

    9.4.- Punto de Equilibrio

    9.4.1.- En Precio

    Monografias.com

    9.4.2.- En Cantidad

    Monografias.com

    9.4.3.- Utilidad Bruta

    PU * Q

    10 * 481.680 = 4.816.800

    Descuento del 3% a los distribuidores

    4.816.800 – 144.504 = 4.672.296

    Descuento del 9 % de comisión 2 meses de 3 degustadoras (54 %)

    4.672.296 – 841.013 = 3.831.283

    9.4.4.- Utilidad Neta

    PU * Q - CT

    10 * 481.680 - 2.573.655,60 = 2.243.144,40

    10.- Presupuesto del plan de Marketing Internacional

    Total del presupuesto: 1.596.056,64 bs.

    11.- Presupuesto del plan de exportación

    Total del presupuesto: 5.809,50 bs.

    11.1- Presupuesto total

    Total del presupuesto: 1.601.866,14 bs.

    Proyección

    Se proyecta para el 4to mes cubrir el 18% del mercado potencial y tambien abarcar porcentajes de la competencia y en total abarca un 20% ocupando un 2% de la competencia mas debil.

    Monografias.com

    Habrá un incremento de producción del 3% (14.458 unidades).

    Conclusiones

    • Con la investigación de internacionales realizada en este trabajo se llega a la conclusión de que el mercado español es muy rentable y brinda oportunidades a los productos que se van a introducir al mercado sobre todo si son naturales, mas aun, al haber una escasa variedad de producto de esta naturaleza.

    • España cuenta con una división autónoma por el cual se hace mas fácil la relación entre el exportador y el importador, la comunidad de Madrid al ser capital y motor económico de España da la oportunidad de que el producto a exportarse sea bien aceptado en el mercado pero al mismo tiempo este cuenta con grandes competencias que obligan a usar estrategias que hagan frente a las exigencias del mercado.

    • Siendo la primera vez que se esta exportando mermelada de mango se esta corriendo con todos los gastos de distribución hasta llegar al distribuidor, pero a futuro estos costos van a ir disminuyendo ya que se renegociara el incoterms (cambio de sigla) con el distribuidor donde van a disminuir los costos manteniendo el mismo precio y obteniendo utilidades aun mayores para la empresa.

    • El mercado europeo y en este caso el español se caracteriza por la comercialización y consumo de productos sintéticos, dando la oportunidad a lo productos naturales de ingresar con una ventaja competitiva que le permite tener un precio por encima del mercado.

    Recomendaciones

    Al estar introduciendo el producto de mermelada de mango, natural y único en el mercado con una ventaja competitiva al mercado español se recomienda realizar estrategias que incremente el porcentaje de mercado que se va abarcar para así tener mayor participación en el mismo.

    Al realizar el estudio del consumo de mermelada en Europa se recomienda llegar a nuevos que son rentables para esta clase de productos, algunos ya estudiados como por ejemplo el holandés y el alemán, teniendo un alto índice de consumo de mermelada y una alta demanda de productos naturales.

     

     

     

     

     

     

    Autor:

    Fernandi Arias Mendez

    fernandito_178[arroba]hotmail.com

    UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA PRIVADA DE SANTA CRUZ

    "UTEPSA"

    Bolivia



    Artículo original: Monografías.com

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