·  Analizar las características específicas del mercado turístico español, y especialmente la relación existente entre la oferta, la demanda y los productos turísticos.

·  Identificar los recursos turísticos naturales y culturales de un territorio

·  Clasificar los establecimientos turísticos  y relacionar las distintas normativas seguidas en el sector turístico tanto a nivel nacional como autonómico. 

·  Comprender y valorar la importancia de la sostenibilidad social y medioambiental, para el desarrollo del turismo sostenible.

·  Analizar y diseñar el plan de negocio de una empresa hotelera, organizar los recursos necesarios para la puesta en marcha de la misma y evaluar diferentes proyectos.

·  Planificar, ejecutar, controlar y ajustar los procesos de los diferentes departamentos, proponiendo estrategias de mejora relacionadas con la dinámica de la empresa.

·  Realizar de forma eficiente la gestión administrativa, presupuestaria y fiscal  de la empresa hotelera.

·  Planificar y aplicar las acciones de marketing y e-commerce y vincularlas a conseguir los objetivos establecidos.

·  Organizar el óptimo rendimiento de los recursos humanos de  los distintos departamentos de un alojamiento o una agencia de viajes, atendiendo la necesaria prevención de riesgos laborales, así como de la maquinaria correspondiente a fin de alcanzar una excelente atención al cliente.

·  Asesorar a los clientes de forma profesional sobre destinos, productos, servicios y tarifas generando confianza y despertando interés de compra.

·  Programar, organizar, operar, controlar y vender servicios turísticos sueltos y viajes combinados que se adapten a las necesidades del cliente y generen ingresos y rendimientos óptimos para la empresa.